Términos del servicio
Última actualización: 31 de agosto de 2026
Bienvenido a Nevyxa. Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestra tienda, aceptas estos Términos del Servicio, siempre que sus disposiciones sean compatibles con los derechos reconocidos por la legislación colombiana.
Nevyxa comercializa productos a través de medios electrónicos y procura proporcionar información clara, suficiente, verificable y actualizada sobre los productos ofrecidos.
La legislación colombiana exige que en el comercio electrónico se suministre información suficiente sobre las características de los productos, disponibilidad, condiciones de la oferta y demás información relevante para que el consumidor pueda tomar una decisión informada.
Productos y precios
Nevyxa procurará mantener actualizada la información publicada sobre productos, precios, características y disponibilidad.
Las imágenes utilizadas en la tienda buscan representar los productos ofrecidos de manera adecuada. Pueden existir diferencias menores derivadas de la pantalla del dispositivo, iluminación o condiciones de visualización.
Los precios, promociones y descuentos tendrán la vigencia que se indique en cada oferta.
Compras
Al realizar una compra, el cliente deberá proporcionar información correcta y suficiente para procesar el pedido y efectuar la entrega.
Nevyxa podrá comunicarse con el cliente para confirmar información necesaria relacionada con el pedido.
Pagos
Los pagos serán procesados mediante los medios de pago disponibles en la tienda.
Nevyxa no almacena innecesariamente información confidencial de tarjetas de pago cuando esta sea procesada directamente por proveedores especializados.
Entrega
El plazo de entrega será informado al consumidor antes de finalizar la compra.
Si no se establece un plazo específico, la legislación colombiana establece reglas para la entrega y contempla un plazo máximo de 30 días calendario en los términos previstos por la ley.
Garantías y derechos del consumidor
Nada en estos términos limita los derechos que la legislación colombiana reconoce a los consumidores.
Los productos cuentan con las garantías que legalmente correspondan según su naturaleza, características y normativa aplicable.
Modificaciones
Nevyxa podrá actualizar estos términos cuando resulte necesario debido a cambios legales, operativos o comerciales.
Las modificaciones serán publicadas en este espacio.
Contacto:
WhatsApp / Teléfono: 323 766 2097
Correo: nevyxashop@gmail.com